前言
欢迎使用「猫爪狗蹄®」！本协议是您与广州锦杨科技有限公司（以下简称“本公司”、“我们”）之间，就您注册、登录、使用「猫爪狗蹄」产品及相关服务所达成的有效约定。
「猫爪狗蹄」同时以微信小程序端和网页端（含移动端 H5 页面）两种形态向您提供，两端共用同一套账号体系与服务端接口，本协议同时适用于两端。
本协议与《隐私政策》共同构成完整的使用规则，《隐私政策》为本协议不可分割的组成部分。关于我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何行使个人信息权利，以《隐私政策》为准；本协议与该政策就个人信息事项存在不一致的，以《隐私政策》为准。
在使用本产品前，请您完整阅读并充分理解本协议全部条款，特别是免除或限制我们责任的条款、限制您权利的条款、争议解决条款（我们已采用加粗或显著方式提请您的注意）。您勾选同意本协议并完成注册，或实际使用本产品服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议及《隐私政策》的全部约束。如您不同意本协议或《隐私政策》任一内容，请立即停止注册与使用。
一、协议适用范围
本协议适用于您通过以下任一方式使用本产品服务的行为：
1. 微信小程序端的「猫爪狗蹄」小程序（微信 AppID：wxe1ee43bf528f8425）；
2. 网页端，包括通过浏览器访问的本产品页面及其后续上线的域名、子域名；
3. 本产品服务端接口域名 api.mzgt.kamyang.cn，以及本公司运营的 kamyang.com、kamyang.cn 及其附属子域名。
若某一具体页面或子域名另行发布独立服务协议，则该页面优先适用其独立协议；独立协议未约定的事项，适用本协议。
本产品同时兼顾《中华人民共和国民法典》《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《电子商务法》《消费者权益保护法》；面向境外用户兼顾欧盟 GDPR 等适用法规。不同司法辖区法律存在冲突时，在对应区域优先遵守当地强制性法律要求。
本协议仅约束本产品服务，不适用于任何第三方网站、第三方平台、第三方服务商提供的产品与服务。
二、账号注册、登录与安全
1. 注册条件：您应具备与所从事行为相适应的民事行为能力。不满 18 周岁的用户，应在监护人同意与指导下注册和使用。不满 14 周岁的未成年人不得自行注册。
2. 注册方式：您可通过设置账号与密码完成注册（账号长度 6-18 位，密码长度 8-32 位）；小程序端还可选择微信快捷登录。网页端目前仅支持账号密码登录。
3. 资料真实性：您应提供真实、准确、完整的注册与维护信息，并在信息变更时及时更新。因信息不实导致账号无法找回、服务受限或产生其他不利后果的，由您自行承担。
4. 账号归属与唯一性：账号的所有权归本公司所有，您在注册完成后取得账号的使用权。账号仅限您本人使用，未经我们书面同意，不得出借、出租、转让、出售或以其他方式许可他人使用，但本协议约定的宠物档案「转赠」功能除外。
5. 密码保管：您应妥善保管账号与密码，不得向他人透露。凡通过您的账号与密码进行的操作，均视为您本人的行为并由您承担相应后果，除非您能证明系因我们的过错导致。发现账号被盗用或存在安全漏洞时，请立即修改密码并通过本协议第十六条的方式通知我们。
6. 一号一人原则：同一用户不得恶意注册多个账号以规避处罚、刷取积分或实施其他违规行为。我们有权对疑似异常账号进行核验、限制功能或合并处理。
7. 账号注销：您可按照《隐私政策》载明的方式申请注销账号。注销后，账号内的宠物档案、相册、动态、记录、积分等数据将被删除或匿名化且无法恢复，请您在注销前自行备份或导出需要保留的内容。
三、服务内容
1. 本产品是面向养宠人士的宠物记录与宠物生活服务产品，主要功能包括：
（1）宠物档案管理：为您的爱宠创建档案，记录昵称、类型、品种、性别、生日、体重、绝育情况、性格标签、头像等；
（2）成长记录：爱宠相册、疫苗本、喂养与生活待办记录；
（3）宠物动态：发布图文动态，并自主选择公开或私密可见范围；
（4）纪念册：由您的宠物档案、记录、动态、相册自动聚合生成；
（5）附近服务：基于地理位置查看周边宠物友好地点与风险提示，并可由用户主动上报地点标记；
（6）宠物寄养与档案转赠：在用户之间进行寄养申请撮合与宠物档案所有权转移；
（7）积分与签到：每日签到获得积分并查看积分明细；
（8）资讯浏览：浏览宠物相关资讯内容；
（9）商家入驻：符合条件的经营者可申请免费入驻并展示门店信息。
2. 具体功能以对应版本实际提供的内容为准。我们可能根据运营需要新增、调整、下线部分功能，并通过版本更新说明或页面提示告知。
3. 本产品当前不提供支付、充值、会员付费、在线交易与资金结算服务。任何以本产品名义要求您转账、付款、提供支付密码或验证码的行为均与我们无关，请提高警惕。
4. 本产品的账号体系与数据在微信小程序端与网页端之间互通，两端功能可能存在差异，具体差异以实际提供的版本为准。
四、用户行为规范
您承诺在使用本产品时遵守法律法规、公序良俗及本协议约定，不得实施以下行为：
1. 发布、传播含有下列内容的信息：反对宪法确定的基本原则的；危害国家安全、泄露国家秘密的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、破坏民族团结的；破坏国家宗教政策的；散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱、诽谤他人、侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2. 发布、传播虐待、伤害动物，或组织、煽动斗兽、非法交易野生动物的内容。
3. 未经许可发布商业广告、推广信息、导流信息，或以营利为目的批量发布内容。
4. 盗用他人宠物照片、冒用他人身份或宠物信息创建档案、发布动态，或以虚假信息申请商家入驻、寄养、转赠。
5. 滥用寄养、转赠等用户检索功能：包括但不限于批量输入手机号、邮箱、账号进行试探性检索以获取他人信息；通过检索结果对他人实施骚扰、推销、诈骗；将检索获取的信息用于本产品服务之外的目的。
6. 恶意使用位置功能：包括伪造定位、批量虚假上报地点标记、恶意标记他人经营场所、恶意提交纠错或举报信息。
7. 以作弊方式获取积分或签到奖励：包括使用脚本、模拟器、多账号、篡改客户端时间或请求参数等方式。
8. 危害产品与系统安全：包括使用爬虫、扫描器、爆破工具、恶意程序对产品进行批量抓取、压力测试、攻击、渗透、漏洞探测；伪造或篡改请求数据、绕过访问限制、破解或反编译客户端；干扰产品正常运行。
9. 其他违反法律法规、公序良俗，侵犯本公司、其他用户或第三方合法权益的行为。
如您违反上述约定，我们有权视情节采取以下一项或多项措施：删除或屏蔽违规内容、警告、限制部分功能、扣减违规所得积分、暂停或终止向您提供服务、封禁账号，并留存相关记录用于安全溯源；涉嫌违法犯罪的，我们有权向监管机关报告并配合调查。因您的违规行为给我们或第三方造成损失的，您应依法承担赔偿责任。
五、用户发布内容与知识产权
1. 您在本产品中发布、上传的内容（包括宠物档案信息、照片、动态文字与图片、记录、地点标记、评价与反馈等，以下统称“用户内容”），其知识产权及其他合法权益归您或原权利人所有。我们不因本协议取得您用户内容的所有权。
2. 为向您提供存储、展示、缩略、检索、备份、纪念册聚合等本产品服务所必需，您授予我们一项全球范围内、免费、非独占、可转授权的使用许可，使用范围仅限于运营、维护、改进本产品服务及在服务内展示您的用户内容。该许可不包含将您的用户内容用于商业广告、对外销售或与本次服务无关的用途。您删除用户内容或注销账号后，该许可在合理期限内终止，但为履行法定义务、处理争议或技术缓存所必需的留存除外。
3. 您保证对上传的用户内容拥有合法权利或已获得充分授权，不侵犯他人的著作权、肖像权、商标权、隐私权等合法权益。因您上传的内容引发第三方主张权利的，由您负责处理并承担相应责任；我们因此遭受损失的，有权向您追偿。
4. 您发布的内容为公开状态时，其他用户可浏览、查看。请您自行判断并避免在公开内容中发布身份证件、门牌号、联系方式、行踪等敏感信息。因您主动公开导致的信息扩散，由您自行承担相应后果。
5. 本产品的软件、界面设计、图标、版式、文案、数据库结构、技术代码、文档等内容的知识产权归本公司或对应授权权利人所有。未经我们书面许可，您不得复制、转载、爬取、二次修改、分发、商用、反向编译、镜像本产品内容，不得将本产品的商标、标识用于任何商业宣传、产品包装、域名或账号名称。
6. 商标：「猫爪狗蹄®」为注册商标，商标注册人为本公司法定代表人，已许可本公司在核定使用范围内使用，商标专用权归商标注册人所有。本协议不构成对您或其他任何第三方的商标使用许可。本产品中涉及的第三方商标、标识归其各自权利人所有。
7. 您可出于个人非商业目的正常使用本产品内容；引用少量内容需注明来源，且不得歪曲原意。
8. 如您认为本产品中的内容侵犯了您的合法权益，可通过本协议第十六条的方式提交权利通知及证明材料，我们将依法及时处理。
六、宠物相关特别提示
1. 健康与医疗信息：本产品中的疫苗记录、体重、生活记录等功能仅为个人记录与提醒工具，不构成任何兽医诊疗意见、诊断结论或健康建议。爱宠出现健康问题时，请及时咨询具备资质的执业兽医。您依据本产品记录或资讯内容自行作出的判断与处置，风险由您自行承担。
2. 资讯内容：本产品展示的资讯、科普内容来源于公开渠道或用户投稿，仅作参考，不代表我们的专业意见，也不构成对特定产品、服务、商家的推荐或担保。
3. 地图与地点标记：附近地点、宠物友好/风险标记由用户主动上报或来源于公开信息，可能存在错漏、过时或已被他人恶意提交。相关标记仅供参考，您在前往前应自行核实，并自行承担出行风险。
4. 寄养服务：本产品仅提供寄养需求的信息发布与撮合功能，不参与寄养服务的实际提供，亦不介入寄养双方的费用结算、宠物交接与照护过程。寄养双方应自行核实对方身份与资质、自行约定寄养条件并签订书面约定。寄养期间因照护不当、宠物走失、伤病、费用争议等产生的纠纷，由寄养双方自行协商或通过法律途径解决，我们不承担连带责任，但会在合理范围内提供必要的协助与记录。
5. 档案转赠：宠物档案转赠完成后，档案及其关联内容的控制权将转移至受赠账号，转赠操作不可自行撤销。请您在操作前确认受赠对象，避免误操作造成数据丢失或争议。
6. 商家服务：商家入驻信息及其提供的疫苗、洗护、寄养等服务由商家自行提供并承担责任。入驻审核仅为形式审查，不代表我们对其资质持续有效性、服务质量作出保证。因商家服务产生的纠纷，由您与商家自行解决。
7. 积分与签到：积分仅为产品内的虚拟权益，不具有现金价值，不可提现、转让、兑换现金或用于任何形式的交易。我们可能根据运营情况调整积分规则、有效期与使用范围，调整前会通过产品内公告或页面提示告知。
七、隐私与个人信息保护
1. 我们依据《隐私政策》收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您务必完整阅读《隐私政策》，了解我们处理您个人信息的范围、目的、方式与您的权利。
2. 同意本协议，不等于您自动同意非必要的个人信息处理。位置信息、相册/相机权限、微信快捷登录等，均会在您使用对应功能时另行申请授权，您可随时撤回。
3. 您行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号等个人信息权利，按《隐私政策》载明的方式进行。
八、第三方链接与第三方服务
1. 本产品可能包含第三方页面、外部链接与外部资源（如资讯来源、地图服务页面、商家外部信息等）。链接仅为方便您查阅，不代表我们认可、担保其内容、服务或合规性。
2. 第三方网站与第三方服务独立运营，适用其自身的服务协议与隐私政策。您跳转第三方站点或使用第三方服务产生的一切风险与纠纷，由您自行承担。
3. 为提供核心功能，本产品接入微信开放平台（微信登录、头像昵称、客服会话、内置地图）与天地图（地图展示与逆地理编码）等第三方服务。相关第三方的名称、处理目的与信息类型已在《隐私政策》中披露。
九、服务的变更、中断与终止
1. 我们有权根据业务发展、技术升级、合规要求调整服务内容，或对产品进行维护、升级、迁移，并将尽量减少对您使用的影响。因系统维护、升级需要暂停服务的，我们会尽可能提前通过产品内公告或页面提示告知。
2. 因下列原因导致服务中断、数据延迟或丢失的，我们在法律允许范围内不承担责任，但会尽合理努力减少损失并协助恢复：网络运营商故障、电力中断、黑客攻击、DDoS 攻击、计算机病毒、政府行为、不可抗力，以及非因我们原因造成的服务器故障。
3. 您可随时停止使用本产品并申请注销账号。出现以下情形时，我们有权暂停或终止向您提供服务：您严重违反本协议；依据法律法规或监管要求须停止服务；您的账号被有权机关要求限制；为保护其他用户或第三方合法权益所必需。
4. 服务终止后，我们将按照《隐私政策》的约定处理您的个人信息。请您理解，账号注销或服务终止后，相关内容与数据可能无法恢复。
十、免责声明与责任限制
1. 本产品服务按“现状”和“可获得”的状态提供。我们会尽合理努力保障服务的连续性与安全性，但不承诺服务绝对不中断、无差错、无延迟，亦不承诺所有缺陷均能被修正。
2. 在法律允许的最大范围内，我们不对因您使用或无法使用本产品而产生的间接损失、利润损失、商誉损失、数据损失、业务中断损失或预期收益损失承担赔偿责任。
3. 您理解并同意，本产品当前为免费服务。**免费提供服务的性质不免除我们因故意或重大过失造成您人身损害、财产损失而应依法承担的责任，也不免除法律强制性规定不得免除或限制的责任。**本协议中的任何免责或限责条款，均不排除或限制您依法享有的消费者权益。
4. 因您违反法律法规、本协议约定，或侵犯第三方合法权益而导致我们被主张权利、遭受处罚或产生损失的（包括合理的律师费、诉讼费、和解费用），您应予以赔偿。
5. 您与其他用户之间、您与商家之间因宠物寄养、转赠、交易、服务等产生的一切纠纷，由相关方自行解决。我们可在合理范围内提供必要的记录与协助，但不承担由此产生的责任。
十一、协议的更新
1. 我们可能因法律法规修订、业务功能调整、服务规则变化而更新本协议。更新后的协议将在小程序「我的—协议」页面及网页端显著位置发布，并标注更新日期与生效日期。
2. 对于不涉及您权利义务实质变化的文字优化、表述调整，我们将直接更新并标注日期。
3. 对于重大变更（如显著增加您的义务、实质限制您的权利、变更责任范围或争议解决方式），我们将通过弹窗、页面公告、站内提示等显著方式另行告知，必要时重新取得您的同意。
4. 若您在本协议更新后继续使用本产品，即视为您已阅读并同意更新后的协议；若您不同意，请停止使用并可申请注销账号。
5. 建议您定期查阅本协议及《隐私政策》，以了解最新的服务规则。
十二、未成年人使用
1. 本产品主要面向成年养宠人士，不以未成年人为目标用户。
2. 不满 14 周岁的未成年人不得自行注册使用本产品；如确需使用，应由监护人为其注册并全程指导，相关账号行为由监护人负责。
3. 已满 14 周岁不满 18 周岁的未成年人，应在监护人知情并同意的前提下使用，监护人应指导其正确使用并注意保护个人信息。
4. 监护人如发现未成年人未经同意注册使用本产品，或提交了个人信息，可通过本协议第十六条的方式联系我们，我们将协助删除相关信息并处理账号。
十三、通知与送达
1. 我们可通过产品内弹窗、站内消息、页面公告、版本更新说明等方式向您发送通知。该等通知于发送之日视为已送达。
2. 您向我们发出的通知，应通过本协议第十六条载明的联系方式提交。我们以邮件回复之日视为送达。
十四、其他约定
1. 本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力，该部分条款将在最接近其原意的范围内被解释或替代。
2. 我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
3. 本协议项下的权利义务，我们可因合并、分立、重组或资产转让而转让给承继方，届时我们将通过产品内公告等方式告知。
十五、适用法律与争议解决
1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。您所在国家或地区的强制性法律另有要求的，在该辖区内优先适用当地强制性规定。
2. 因本协议或本产品服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 对于境外用户，本条约定不影响您依据当地强制性法律向当地监管机构投诉或提起诉讼的权利。
十六、联系我们
如您对本协议、账号使用、内容投诉、侵权通知有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们。我们将在收到请求并核验身份后 15 个工作日内回复。
公司名称：广州锦杨科技有限公司
注册地址：广州市白云区大源街道上南路25号之1栋2层219房
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